POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CORPORACION PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C - RUC: 20554152261
¿Tu pedido online llegó incompleto o con producto(s) incorrecto(s)?
En CORPORACIÓN PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C; RUC: 20554152261 nos hacemos responsables:
- Si realizaste tu compra por vía telefónica o cualquier plataforma digital de CORPORACIÓN PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C; RUC: 20554152261, no recibiste todos tus productos y no nos hemos contactado contigo, Llámanos o escríbenos al: +51 940 580 864 te ayudaremos a la brevedad posible para poder solucionar el impase y realizar él envió del correcto producto o el producto restante. En caso de que no contemos con el stock del producto, gestionaremos el reembolso del cobro.
- Si realizaste tu compra por vía telefónica o cualquier plataforma digital de CORPORACIÓN PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C; RUC: 20554152261, si recibiste un producto diferente al que habías solicitado, Llámanos o escríbenos al: +51 940 580 864 te ayudaremos a la brevedad posible para poder solucionar el impase y realizar él envió del correcto producto o el producto restante. Las gestiones del cambio se realizarán máximo en un plazo de 5 a 7 días hábiles. En caso de que no contemos con el stock del producto, gestionaremos el reembolso del cobro.
- Si compraste de manera presencial en nuestro local de San Isidro, por favor acércate para realizar la entrega del nuevo producto o el producto restante. No olvides llevar tu boleta para poder hacer valida la solicitud.
- Cualquier devolución de dinero será efectuada en un plazo máximo de 15 días hábiles.
¿Tu producto llego con problemas o deteriorado?
Si recibiste tu pedido realizado por cualquiera de nuestros canales de venta CORPORACIÓN PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C ; RUC: 20554152261: página web, redes sociales o en nuestro local y percibes que un producto presenta problemas asociados al despacho como, por ejemplo: se encuentra abierto o esta roto. Llámanos o escríbenos al +51 940 580 864 y nosotros resolveremos tu caso en un plazo máximo de 48 horas, sin ningún costo involucrado a este servicio.
En caso desees optar por la anulación de la compra, te reservaremos el cobro en un plazo de un mes o de lo contrario puedes solicitar el reembolso total de la compra.
¿Tuviste algún problema con el producto, te provocó daños, alergias, irritaciones u otros?
En caso de que un producto adquirido en CORPORACIÓN PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C; RUC: 20554152261 te genere algún tipo de malestar, reacción o efecto adverso comunícate con nosotros al +51 940 580 864 y nuestra doctora te asesorará.